O que é o Score Stone?

O Score Stone é um indicador disponível no seu aplicativo que mostra como avaliamos o perfil de crédito do seu negócio. Ele funciona como um termômetro: quanto melhor o seu relacionamento e as informações que temos sobre você, melhor conseguimos entender sua saúde financeira.

Importante: Por enquanto, essa funcionalidade está em fase de testes (piloto) e disponível exclusivamente para clientes Android.

Como aumentar minhas chances de conseguir crédito?

Dentro da aba de Crédito, você encontrará "missões". Elas são ações que nos ajudam a te conhecer melhor. Algumas delas incluem:

• Ativar o Open Finance: Compartilhe dados de outras instituições para termos uma visão completa do seu histórico;
• Atualizar o cadastro: Dados em dia garantem uma análise mais precisa;
• Ativar o Raio X: Tenha um controle maior das suas vendas (em breve disponível para todos do piloto).

Como o Score funciona na prática?

Muitos clientes têm dúvidas sobre a pontuação. Aqui está o que você precisa saber:

Completei as missões, por que não recebi uma oferta?

As missões servem para que nossa análise seja mais profunda. Elas melhoram a qualidade do seu perfil em nossa base, mas a liberação de crédito depende de uma série de políticas internas de risco.

Meu score está baixo. Nunca vou ter crédito?

Não necessariamente. Temos diversos produtos (cartão, empréstimo, limite de conta) e cada um exige um perfil diferente. O Score é um guia, mas não o único fator.

Fiz o que foi pedido, mas minha pontuação não mudou. Por quê?

Nosso motor de crédito processa as informações mensalmente. Por isso, as mudanças que você faz hoje geralmente só refletem no mês seguinte.

Errei o documento ou quero atualizar uma missão enviada. O que fazer?

No momento, o sistema ainda não permite a edição de documentos ou informações enviadas dentro das missões do Score Stone. Mas não se preocupe, já estamos trabalhando em uma atualização da experiência para que você consiga editar e corrigir esses dados em breve!