Como funciona o bloqueio de antecipação?
O bloqueio do serviço de antecipação ocorre de forma automática por uma ferramenta de monitoramento e prevenção.
Essa ferramenta visa buscar desvios transacionais que indiquem possíveis riscos para o seu negócio. Quando esse bloqueio ocorre, nós entramos em ação buscando entender o que o causou, realizando a análise do seu transacional.
O que posso fazer?
Para ajudar no andamento da análise, responda ao e-mail de registro de bloqueio ou entre em contato conosco para dar detalhes sobre a venda, seu modelo de negócio e meios de divulgação.
Poderá também ser solicitada a documentação que comprove a transação em questão.
Ao inserir tais informações em nosso sistema, o mesmo fica mais apurado e passa a entender que você transaciona de maneira segura com a gente, evitando assim novos bloqueios.