Como faço para alterar a senha administrativa?

Como funciona?

Toda maquininha na Stone tem uma senha administrativa que deve ter exatamente 4 dígitos.

Quando alterar a senha administrativa?

Serve para quando você sabe sua senha, porém deseja trocá-la para aumentar sua segurança.

Caso sua máquina seja a D210N, utilize a função 20. Você precisará digitar a senha antiga e colocar a nova e, em seguida, confirmar novamente a senha nova. Após esse procedimento, aparecerá a mensagem de senha alterada com sucesso!

Caso a sua máquina seja a S920 ou Ingenico A8, basta fazer o caminho Ajustes > Alterar senha e seguir os mesmos procedimentos.

Para os outros modelos, basta utilizar a função 20.

Veja nossos modelos de máquina!

Se você esqueceu a sua senha:

Caso você não lembre a senha e precise alterá-la, o passo a passo é diferente.

Caso a máquina possua função, utilize a função 26. Irá aparecer o telefone da Stone e um número para informar na hora do atendimento. Após o contato, você precisará digitar o número informado pelo encantador. Então, você poderá digitar a nova senha e confirmar.

Caso seja a S920, V240M Q92 ou Ingenico A8, é só fazer o caminho Ajustes > Esqueci minha senha.

Lembre-se: 

  • Não compartilhe sua senha com terceiros, pois a senha administrativa permite ações como cancelamento de vendas na máquina.
  • Ao alterar a senha da máquina, saiba que ela não pode ser sequencial (exemplo: 4321).
  • Por padrão, para iniciar os aplicativos "Antecipação" e "Cancelamento" é necessário digitar a senha administrativa da maquininha. Caso você queira que mais apps necessitem da senha para serem abertos use a funcionalidade "Bloqueio de Aplicativos" dentro de Menu > 7. Ajustes.