Como funciona?
Toda maquininha na Stone tem uma senha administrativa que deve ter exatamente 4 dígitos.
Quando alterar a senha administrativa?
Serve para quando você sabe sua senha, porém deseja trocá-la para aumentar sua segurança.
Caso sua máquina seja a D210N, utilize a função 20. Você precisará digitar a senha antiga e colocar a nova e, em seguida, confirmar novamente a senha nova. Após esse procedimento, aparecerá a mensagem de senha alterada com sucesso!
Caso a sua máquina seja a S920 ou Ingenico A8, basta fazer o caminho Ajustes > Alterar senha e seguir os mesmos procedimentos.
Para os outros modelos, basta utilizar a função 20.
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Se você esqueceu a sua senha:
Caso você não lembre a senha e precise alterá-la, o passo a passo é diferente.
Caso a máquina possua função, utilize a função 26. Irá aparecer o telefone da Stone e um número para informar na hora do atendimento. Após o contato, você precisará digitar o número informado pelo encantador. Então, você poderá digitar a nova senha e confirmar.
Caso seja a S920, V240M Q92 ou Ingenico A8, é só fazer o caminho Ajustes > Esqueci minha senha.
Lembre-se:
- Não compartilhe sua senha com terceiros, pois a senha administrativa permite ações como cancelamento de vendas na máquina.
- Ao alterar a senha da máquina, saiba que ela não pode ser sequencial (exemplo: 4321).
- Por padrão, para iniciar os aplicativos "Antecipação" e "Cancelamento" é necessário digitar a senha administrativa da maquininha. Caso você queira que mais apps necessitem da senha para serem abertos use a funcionalidade "Bloqueio de Aplicativos" dentro de Menu > 7. Ajustes.